Microsoft 365 Copilot für Unternehmen: Sicher. Effizient. Zukunftsweisend.
Die Anforderungen an moderne Unternehmen wachsen rasant: Administrative Aufgaben blockieren wertvolle Ressourcen, die Datenflut nimmt täglich zu und die Effizienz der eigenen Teams entscheidet über den Markterfolg. Eine KI-Assistenz, die Ihre Geschäftsprozesse versteht, Routineaufgaben übernimmt und strategisch zuarbeitet, ist heute kein Zukunftsszenario mehr, sondern gelebter digitaler Arbeitsplatz.
Mit Microsoft 365 Copilot bricht eine neue Ära der unternehmensweiten Produktivität an. Als Ihr erfahrener ICT-Dienstleister unterstützen wir Sie dabei, generative künstliche Intelligenz nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren. Wir schlagen die Brücke zwischen maximalem geschäftlichen Nutzen und den höchsten Ansprüchen an IT Sicherheit und Datenschutz.
Was ist Microsoft 365 Copilot?
Microsoft Copilot ist ein hochentwickeltes, KI-gestütztes Assistenzsystem, das direkt in die vertrauten Microsoft 365 Apps eingebettet ist.
Der Copilot verknüpft künstliche Intelligenz direkt mit Ihren internen Unternehmensdaten wie E-Mails, Chats, Dokumenten und Terminen. Weil die KI Ihre Abläufe versteht, liefert sie massgeschneiderte Antworten, die exakt zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
Das Wichtigste dabei: Der Datenschutz ist zu jeder Zeit garantiert. Ihre geschützten Daten bleiben komplett innerhalb Ihres Unternehmens. Sie werden weder nach aussen weitergegeben noch verwendet, um die öffentliche KI zu trainieren.
Ihr Ansprechpartner
- Monty Frey
- Projektleiter
Was kann Copilot
Copilot ist quasi der neue virtueller Mitarbeitende, der in Sekundenschnelle Ergebnisse liefert, für die Personen oder Teams oft Stunden benötigen. Hier einige Beispiele:
Was kann Copilot (noch) nicht?
Die Lizenzmodelle: Gratisversion, Copilot für Microsoft 365 (Business-Version) und Copilot Studio
Microsoft bietet für Copilot unterschiedliche Lizenzen an, je nachdem, welche Funktionen Sie benötigen. Die drei wichtigsten Optionen sind die Gratisversion, der Copilot für Microsoft 365 und Copilot Studio.
Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die Unterschiede und Einsatzbereiche dieser drei Modelle.
Die Copilot Gratisversion ∟
Für den Einstieg bietet Microsoft eine kostenlose Version an (früher bekannt als Bing Chat Enterprise).
- Was sie bietet:
Einen webbasierten KI-Chat für Recherchen, Texterstellung und Bildgenerierung. - Der grosse Vorteil für Firmen:
Wenn Sie sich mit einem geschäftlichen Microsoft-Konto anmelden, ist der Unternehmens-Datenschutz aktiv. Ihre Eingaben werden nicht zum Trainieren der öffentlichen KI-Modelle verwendet. - Die Einschränkung:
Diese Version hat keinen Zugriff auf Ihre internen Unternehmensdaten (Mails, SharePoint-Dateien) und ist nicht in die Office-Apps integriert.
Copilot für Microsoft 365 (Die Business-Version) ∟
Hier entfaltet die KI ihr volles Potenzial für Unternehmen. Copilot für Microsoft 365 ist die kostenpflichtige Erweiterung, die intelligent mit Ihren alltäglichen Anwendungen verknüpft ist und Ihre Workflows optimiert.
- Volle Integration:
Nahtlose Verknüpfung in Office-Produkte. - Unternehmenstauglicher Datenschutz:
Die KI arbeitet ausschliesslich innerhalb Ihrer sicheren Microsoft 365 Cloud-Umgebung (Tenant). Es fliessen keine Daten nach aussen. - Berücksichtigung von Berechtigungen:
Copilot sieht nur das, was der jeweilige Nutzer ohnehin lesen darf. Das heisst, ein Mitarbeitender ohne HR-Rechte kann beispielsweise über Copilot keine Gehaltslisten abfragen.
Microsoft Copilot Studio: KI nach Mass ∟
Standard-Funktionen reichen Ihnen nicht aus? Mit Microsoft Copilot Studio heben wir für Sie die Automatisierung auf das nächste Level.
Mit dieser Low-Code-Plattform entwickeln wir für Sie massgeschneiderte KI-Assistenten (Agenten). Diese können an Ihre spezifischen Umsysteme (z. B. Ihr ERP oder CRM-System) angebunden werden. So erstellen wir beispielsweise intelligente Chatbots für Ihre Webseite, die Kundenfragen autonom beantworten, oder interne Bots, die Ihren Aussendienst mit Live-Daten aus der Produktion versorgen.
FAQ – Häufige Fragen zu Microsoft 365 Copilot
Haben Sie Fragen zu Microsoft Copilot? Kontaktieren Sie uns. Alternativ finden Sie hier ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wo werden meine Unternehmensdaten gespeichert?
Alle Daten bleiben in Ihrer bestehenden Microsoft 365 Umgebung und werden gemäss den strengen Richtlinien Ihres Tenant-Standorts (z. B. Rechenzentrum Schweiz/Europa) verarbeitet.
Erfüllt Copilot die DSGVO- bzw. DSG-Richtlinien?
Ja. Da Microsoft die Daten nicht für öffentliche Zwecke nutzt und die strengen Compliance-Vorgaben von Microsoft 365 gelten, ist der Einsatz datenschutzkonform (Schweizer Datenschutzgesetz und DSGVO).
Wie bleibt der Umgang mit sensiblen Daten kontrollierbar?
Durch klare Zugriffsrechte, strukturierte Datenablage und definierte Verantwortlichkeiten. Copilot verändert diese Regeln nicht, macht aber sichtbar, wo sie sauber umgesetzt sind – und wo nicht.
Kann Copilot auf alle Unternehmensdaten zugreifen?
Nein. Copilot nutzt nur die Informationen, auf die ein Benutzer bereits Zugriff hat.
Für wen lohnt sich Copilot?
Copilot lohnt sich dort, wo regelmässig Inhalte erstellt oder aufbereitet werden. Typisch Anwendergruppen sind Geschäftsleitung, Administration, Projektleitung oder Verkauf. Wenn viel Zeit in Vorbereitung und Abstimmung fliesst, kann Copilot sinnvoll unterstützen.
Woran erkenne ich, ob sich Copilot für unser Unternehmen lohnt?
Ein guter Indikator ist der Aufwand für wiederkehrende Aufgaben: Wenn viel Zeit für Zusammenfassungen, Protokolle, Brainstorming für Konzepte oder interne Abstimmung verwendet wird, kann Copilot entlasten. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgrösse, sondern die Arbeitsweise.
Was bringt Microsoft 365 Copilot im Arbeitsalltag konkret?
Copilot hilft vor allem bei wiederkehrenden Aufgaben: Inhalte zusammenfassen, E-Mails vorbereiten, Protokolle strukturieren oder Präsentationen aufbauen. Der Effekt zeigt sich weniger in einzelnen grossen Funktionen, sondern in vielen kleinen Zeiteinsparungen im Alltag.
Gibt es eine Mindestanzahl an Lizenzen, die man kaufen muss?
Nein, Microsoft hat die ursprüngliche Hürde von mindestens 300 Lizenzen abgeschafft. Auch kleine KMU können Copilot bereits ab einer einzigen Lizenz nutzen.
Wie aufwendig ist die Einführung von Copilot?
Der Aufwand hängt stark von der Ausgangslage ab. Technisch ist Copilot schnell verfügbar. Entscheidend ist die Vorbereitung: Berechtigungen, Datenstruktur und sinnvolle Einsatzbereiche sollten vorab geklärt sein.
Wie startet man sinnvoll mit Copilot im Unternehmen?
In der Praxis bewährt sich ein Pilot mit ausgewählten Mitarbeitenden und klar definierten Anwendungsfällen. So lässt sich der Nutzen im eigenen Alltag prüfen, bevor Copilot breiter eingesetzt wird.
Braucht es eine Schulung für die Mitarbeitenden?
Unbedingt. Die Qualität der KI-Ergebnisse steht und fällt mit dem sogenannten «Prompting» (der richtigen Fragestellung). Wir bieten massgeschneiderte Workshops an, um Ihr Team fit zu machen.
Wie wichtig sind Datenqualität und Zugriffsrechte für Copilot?
Sehr wichtig. Copilot arbeitet mit vorhandenen Informationen und Berechtigungen. Wenn Daten ungeordnet sind oder Zugriffe nicht sauber geregelt wurden, wirkt sich das direkt auf die Qualität und Sicherheit der Ergebnisse aus.
Wie verhindert man ungeprüfte oder falsche Inhalte?
Durch klare interne Regeln. Copilot liefert Vorarbeit. Fachliche Kontrolle, Priorisierung und Freigabe bleiben beim Menschen.
Wie Entec KMU beim Einsatz von Copilot unterstützt
Entec begleitet Ihr Unternehmen bei der Vorbereitung, Einführung und Nutzung von Microsoft 365 Copilot.
Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Aufgaben sich für den Start eignen, welche Voraussetzungen in Microsoft 365 vorhanden sind und wo Berechtigungen oder Datenablagen zuerst bereinigt werden sollten.
Für den Einstieg empfehlen wir meist einen überschaubaren Pilot. So sehen Sie im eigenen Arbeitsalltag, wo Copilot entlastet, wo Grenzen liegen und welche Begleitung Ihre Mitarbeitenden brauchen.
Als Microsoft Solutions Partner in den Bereichen Modern Work und Infrastructure bringen wir Erfahrung aus Microsoft 365 Projekten mit und achten darauf, dass Copilot technisch sauber vorbereitet, verständlich eingeführt und im Alltag tragfähig genutzt wird.
Unsere Dienstleistungen im Bereich Copilot
Einordnung & Potenzialanalyse
Wir klären gemeinsam, wo Microsoft 365 Copilot in Ihrem Unternehmen tatsächlich Mehrwert bringt. Im Fokus stehen typische Aufgaben, Rollen und Abläufe, bei denen wiederkehrende Arbeitsschritte Zeit kosten und sinnvoll entlastet werden können.
Vorbereitung & Pilot
Bevor Copilot breit eingeführt wird, prüfen wir die wichtigsten Voraussetzungen. Dazu gehören geeignete Anwendungsfälle, Berechtigungen, Datenzugriffe und ein sinnvoller Pilot, mit dem sich Nutzen und Grenzen im Alltag realistisch bewerten lassen.
Einführung & Begleitung
Wir unterstützen Sie dabei, Copilot Schritt für Schritt in den Arbeitsalltag zu integrieren. So entsteht kein isoliertes KI-Projekt, sondern ein nachvollziehbarer Einstieg mit klarer Verantwortung, passender Begleitung und einem Fokus auf praktischen Nutzen.
Interessiert, mehr zu erfahren oder direkt zu starten?
Wie integrieren als Ihr ICT-Partner generative KI in Ihre Prozesse – mit vollem Fokus auf Datenschutz, IT Sicherheit und messbaren Mehrwert.
Kontaktieren Sie uns via info@entec.ch oder per Telefon +41 44 800 80 00 für ein unverbindliches Gespräch.
Weiterführende Inhalte zu Microsoft 365 Copilot
Wenn Sie einzelne Anwendungsszenarien genauer anschauen möchten, finden Sie hier weiterführende Beiträge aus unserem Blog.