Kinderarzthaus

Übernahme und Erneuerung der Kommunikationsinfrastruktur

Kinderarzthaus bietet in Aarau, Baden, St. Gallen, Uster, Winterthur und Zürich das ganze Spektrum an pädiatrischer Versorgung für Säuglinge, Kinder und Teenager an, von Vorsorge- und Entwicklungsuntersuchungen bis zu Erkrankungen und Notfällen.

Gerade in der Allgemeinmedizin muss die Technik makellos und jederzeit funktionieren. Die übergreifende Kommunikation über alle sechs Standorte wird über eine zentrale on-premises Telefonanlage gesteuert. Dabei ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden jederzeit und von jedem Ort im Gebäude, ohne Qualitätseinbussen, miteinander kommunizieren können. Die von Entec eingerichteten Backup Systeme bieten dabei eine zusätzliche Sicherheit, welche es ermöglicht, die Telefonanlage bei einem Ausfall in kurzer Zeit wieder in Betrieb zu nehmen.

Entec durfte dank einer langen, fundierten und umfassenden Beratung das Vertrauen des Kinderarzthauses für sich gewinnen. Als neuer Kommunikationspartner übernahm Entec die bestehende Telefonanlage, die Wartung der Anlage und aller Telefongeräte sowie die bestehenden Telefonanschlüsse.

Anforderungen

  • Übernahme bestehender Kommunikationsinfrastruktur
  • Garantie für reibungslosen Betrieb der Telefonie
  • Keine IT-verantwortliche Person vor Ort
  • Schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen

Erbrachte Leistungen

  • Umfassende Vor-Ort-Beratung zu Netzwerk und Telefonie
  • Übernahme und teilweise Erneuerung der bestehenden Telefonanlage
  • Vor-Ort-Betreuung der Kommunikation inkl. DECT-Gateway und Telefongeräte
  • Komplettbetrieb und Unterhalt der Infrastruktur an 5 Standorten
  • Übernahme der bestehenden Telefonanschlüsse

Kunde

Kinderarzthaus

«Telefonie ist eine komplexe, aber gleichzeitig vitale Angelegenheit. Wir wissen unsere diesbezüglichen Bedürfnisse durch den zuständigen
Projketleiter und das Team der Entec bestens betreut. Die kompetente, pragmatische und effiziente Dienstleistung über den Service Desk möchten wir nicht mehr missen. Herzlichen Dank für die erfolgreiche, schöne und gute Zusammenarbeit.»

Alois Mathis Geschäftsführer cargopack tägi ag

Eva Heller
CEO